”大人×キュート×エレガント”
かわいい中にも凛とした大人っぽさのある、シンプルながらも
アクセントのある華やかなお洋服をセレクトしています。
他にはない、心ときめく一期一会のお気に入りが見つかりますように♡


ーご利用ガイドー
《ご購入前に必ずお読みください》

提携倉庫より自動発送のため、注文受付後は【キャンセル・カラー変更】は承っておりません。

▶▶営業時間・お問い合わせについて

問い合わせ受付: 10:00〜18:00(月〜金)
※3営業日以内にご連絡いたします。

【お問い合わせはこちらから】
■公式LINE
https://line.me/R/ti/p/%40858ewilt
■メールアドレス
marimali.shop@gmail.com


▶▶注文完了後のメールについて

商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。

【※重要※】
キャリアメール（@docomo、@softbankなどキャリア独自のメールアドレス）を利用している場合、迷惑メール設定をしていなくてもメールが届かないことがあるようです。
GmailやYahooメールなどのフリーメールアドレスがございましたらそちらご利用頂けますようお願いいたします。


▶▶送料について

一律　770円
10,000円以上のご購入で送料無料となります。
※お届け日時指定はお受けできません。


▶▶在庫について

在庫数については日々変動がございます。
タイミングによっては、在庫切れになってしまうことがございます。
恐れ入りますが上記の内容をご了承の上ご注文を頂きますようお願い申し上げます。


▶▶納期について

当店の商品は【取り寄せ商品】です。
御注文確定後、海外メーカーよりお取り寄せいたします。
現地の仕入先のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで10日間〜3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、上記期間以上かかる場合もございます。)

【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓1～3営業日前後
海外発送
　↓ 7営業日前後
国内発送
　↓1〜2日前後
到着

【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。


▶▶商品について
当ショップは海外インポート商品になります。
日本製とは検品基準が異なるため、日本製を取り扱うショップとは不良品の基準が異なりますのでご注意ください。


▶▶簡易包装について
当店では、ecoの観点からお届けする商品の梱包を簡易包装とさせていただいております。
その分リーズナブルな価格でご提供致しておりますので、様々なファッションを楽しんで頂けるかと思います。
ご理解いただけますと幸いです。


▶▶キャンセルについて
ご注文完了後のキャンセルはお受け致しておりません。
複数購入を頂いた場合は欠品商品のみキャンセルとさせていただきます。


▶▶返品・交換について
お荷物がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください
①注文した商品とは違うものが届いた場合
②商品が不良品であった場合
到着日を含む3日以内にお問合せフォームまたは下記メールアドレスまでご連絡ください。
到着日を含む4日以上経過した商品につきましてはご対応出来兼ねます。
ご対応につきましては誠意をもってご対応させていただきます。


以下の場合は『返品』をお受けできませんので、ご理解の上ご購入をお願いいたします。

1.イメージ違いによるもの
2.お客様のご都合による返品・交換・キャンセル
3.到着後4日以上経過した商品
4.着用した痕跡がある商品、お直しや洗濯、水通し等をした商品
5.商品到着後のシワ・汚れ・匂いがついたもの
6.海外基準の検品に合格したもの（多少の糸のほつれや糸の後始末の基準などは海外仕入先検品基準に準じます）
7.福袋やセット商品、セール商品などの割引商品
8.事前連絡なしにご返送された商品
9.水着やインナーなどのお肌に直接触れる商品
10.痒みなどお客様の体質による症状に係るもの
11.お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
12.ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの
13.タグを取り外されたもの
14.海外インポート製品の特性による返品

【海外インポート製品の特性】
以下の内容の場合の返品、交換はご対応できかねます。

◎糸のほつれ
商品の糸のほつれにつきましては、ほつれを引っ張ると穴があくなどのものでない場合、商品自体に問題はございませんため、
ハサミでほつれをお切りいただきそのままご使用をお願いしております。

◎縫製不良
価格を出来るだけ下げて生産しております品となりますため、商品着用時に困難ではない場合、商品自体に問題はございませんため、そのままご使用をお願いしております。

◎素材
毛が落ちる、においがするなど、商品の特性上、商品自体に問題がない場合、不良品ではございませんため、そのままご使用をお願いしております。

◎色味が異なる
商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる可能性がございます。
「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」などの理由による商品の交換及び返品はご遠慮下さい。

◎ニオイ
商品によっては特性上、到着後すぐはニオイが気になる場合がございます。
その場合、商品を天日に干していただいたり、数日風通しをしていただくとニオイが軽減される場合がございます。
なお、商品特性のニオイは不良ではありませんため、「臭い」「匂いが気になる」等での不良品としての返品対応ができません。

◎ファスナーについての不良品
ファスナー不良については、着用前商品に限ります。
着用前にジッパーの上げ下げの確認をお願いします。
ファスナーの亀の部分（エレメント）が無くなっている等の場合が多くございますが、
これはファスナースライダーが下りきっていない場合に脱いだり・広げたりした場合に起こる状況でございます。
これはサイズが合っていない場合、無理矢理エレメントにテンションがかかった状態で着脱した場合等に起こる過失による原因の為、補償対象外となります。
当店でも不良品としてのご対応はできませんのでご了承くださいません。

◎採寸についての表記
ゴムや着用感によって誤差が出る場合は、誤差2－4㎝を目安にしてください。
返品交換不可項目
※小部分のカラーの相違やデザイン、サイズ違い、装飾品の相違、ボタンホールの未開通

◎しわ
通販の特質上のたたみジワなどでの返品はお受けできません。
(OPP袋に入れる前にアイロニングをしますが、空輸で入庫します都合上、特にコットンの商品はシワを防げませんのでご了承くださいませ。)

◎色落ち
生地の染めの方法により色落ちがある場合がございます。
色の薄いお洋服・小物などとの着用はご注意ください。
着用される場合は一度お洗濯またはお手入れ頂いた状態で色落ちをご確認ください。
色落ちによる損害については当社は責任を負いません。

◎擦れ・傷・シミ
最低限の簡易包装した上で海外から空輸いたしますので、多少の擦れや傷が付くこともございます。
明らかに目立つ場合は交換も可能ですが、基本的には不良品ではございませんのでご了承下さい。


▶▶ブランドタグについて
セレクトショップのため、marimaliのブランドタグが無い場合がございます。
また仕入先によってブランドタグの切断処理、ブランドタグがそのまま付いている場合がございます。
気になるお客様はご購入をお控え下さい。

以上ご理解の上、ご購入をお願い致します。
何か不明な点がありましたらご購入前に『お問合せフォーム』よりご連絡ください。


最後までお読みいただきありがとうございます。
お客様が気持ちよくお買い物できるよう精一杯ご対応させていただきます。